Pass VIP
Valables 30 jours. Le plus simple pour soutenir le serveur chaque mois.
Catalogue
Questions fréquentes
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe. Tu es redirigé vers cette page pour régler, puis tu reviens sur la boutique avec ta confirmation.
Comment suis-je livré ?
Les Magicules sont créditées dès la confirmation du paiement. Les autres articles sont activés par l’équipe sous 24 h maximum. Tu peux suivre ta commande via ton ticket Discord.
Vais-je recevoir un reçu ?
Oui. Un email de confirmation avec le détail de ta commande est envoyé à l’adresse que tu renseignes au moment du paiement. Pense à vérifier tes courriers indésirables.
Puis-je offrir un article à un autre joueur ?
Oui. Dans le panier, coche « C’est un cadeau » et indique le SteamID du destinataire. Il est obligatoire pour éviter toute erreur de livraison. Vérifie-le bien : un cadeau envoyé à un mauvais SteamID ne peut pas être récupéré.
Puis-je être remboursé ?
Ce sont des contenus numériques livrés immédiatement : tu renonces à ton droit de rétractation au moment de l’achat (voir les CGV). En cas de problème ou d’erreur, ouvre un ticket, nous trouverons une solution.
J’ai un problème avec ma commande
Ouvre un ticket sur le Discord en indiquant ta référence de commande (format TS-XXXXXXXX). Nous répondons dès que possible.